Cisco Unified Communications Manager Dialed Number Analyzer - это один из инструментов Troubleshooting в среде CUCM, который позволяет провести тест диалплана (Dialplan) как до, так и после его внедрения.
CUCM Dialed Number Analyzer устанавливается как Feature Service, который устанавливается вместе с Cisco Call Manager.

В крупных предприятиях диалплан может быть очень и очень сложным: он может включать в себя множество устройств, translation patterns, route lists, route groups, calling- и called-party transformations и т.д.
Мы можем использовать CUCM Dialed Number Analyzer для тестирования нашего диалплана, т.е. мы вбиваем набранный номер, а инструмент нам возвращает подробный отчет как это звонок пойдёт и куда. Результаты нам помогут диагностировать ошибки в диалплане или оптимизировать его.

CUCM Dialed Number Analyzer позволяет выявить причины проблем со звонками например из-за неправильного построения CSS, партиций, или просто выявить что телефон назначения тупо не зарегистрирован.

CUCM Dialed Number Analyzer позволяет проводит анализ как входящих, так и исходящих звонков.
Рассмотрим его характеристики и возможности:

• Анализ - CUCM Dialed Number Analyzer позволяет выбрать для анализа устройство (например телефон или шлюз), набранный номер, CSS, Partition, - чтобы потом выдать результат анализа.
• Digit Discard Instructions and Dialing Patterns - В БД CUCM хранится информация Called-party transformation, куда в том числе входит DDI (Digit Discard Instructions). DDI также являются частью диалплана, и их можно отобразить с помощью CUCM Dialed Number Analyzer: CUCM Dialed Number Analyzer>Analysis>Dump DA Information - Но вид у этого отчёта и его читабельность оставляет желать лучшего.
  Route patterns также являются частью диалплана, и используются для маршрутизации или блокировки внутренних или внешних звонков.
  В процессе анализа можно посмотреть выбранные Route patterns.
• Analysis Iutput - результаты анализа мы можем отображать как в отдельном окне, так и сохранить в файл в формате XML.

Запуск CUCM Dialed Number Analyzer

Как уже было сказано, Analyzer устанавливается вместе с CUCM в виде сервиса.
Перед его использованием проверьте запущен ли этот сервис:
Cisco Unified Serviceamility > Service Activation
Сервис Cisco Dialed Number Analyzer должен быть запущен.

Запуск собственно самого Анализера может быть произведён следующими способами:

• Cisco Unified Serviceamility > Tools > Dialed Numbe Analyzer
• Напрямую через URL: https://192.168.254.11:8443/dna

Далее мы можем выбрать следующие опции:

• Analizer - пожалуй наиболее часто используемая опция по общему анализу. Там нам нужно ввести как минимум
  - Calling Party - Номер телефона DN от которого пойдёт тестовый звонок.
  - Dialed Digits - Собственно то что набрано. Набирайте номер точно так , как бы это делали на самом аппарате.
  - CSS - Calling Search Space, с которым ассоциирован DN.
  

  Пример результата анализа:
  

• Gateways, Phones, Trunks - данная опция уже "заточена" под соответствующий девайс, который реально существует в организаии. Здесь мы должны выбрать девайс из списка
• Multiple Analyzer - Позволяет произвести широкий анализ через загрузку файла с информацией из нескольких источников