
Cisco Unified Intelligence Center устанавливается вместе с UCCX 11.5.
Там есть множество полезных отчётов, приведём некоторые из них:
- Detailed Call by Call CCDR Report - Все входящие звонки, calling number и приложения.
- Called Number Summary Activity Report - Просмотр количества звонков на номера приложений.
- Traffic Analysis Report - общее количество звонков.
Добавить комментарий