Здесь по мере возможности будут выкладываться последние наиболее интересные выполненные проекты.

Cisco Call Manager CUCM является реализацией современной технологии передачи голоса с использованием пакетных сетей Voice over IP или VoIP.

Но CUCM является только центральной частью комплекса IP телефонии, куда также входят голосовые шлюзы, транскодеры, конференц-хабы, CUBE, IVR и т.д.
Только один кластер CUCM способен управлять сотнями компонентов комплекса VoIP и тысячами телефонов, находящимися в разных городах, разных странах, и при этом учитывать различия в наборах каждого города и страны, их времени, языка, обеспечивать резервирование компонентов и маршрутов.

VoIP теснейшим образом связана с сетевыми технологиями, маршрутизацией и безопасностью, поэтому настройка и поддержание VoIP требует весьма обширных знаний. Более того, без достаточного опыта грамотное и безошибочное внедрение Cisco Call Manager практически не возможно, а последующие корректировки например диалплана в живой системе происходят крайне болезненно.
Поэтому, как и любая сложная система, комплекс IP телефонии под управлением Cisco Unified Call Manager требует тщательного проектирования, а также индивидуального подхода.

Замена старой PBX в центральном офисе геологоразведочной компании на CUCM 8.6.

Задача:
Проектирование диалплана для организации, с учетом дальнейшего роста компании.
Обеспечить плавный переход от старой PBX на новый CUCM 8.6.
Обеспечение дальнейшей поддержки 3-го уровня телефонии и сети компании.


Документация:
http://ciscomaster.ru/content/poshagovaya-ustanovka-cucm-86-na-ucs-c220-...

Проведённые работы:

1. Изучение среды, филиалов, провайдеров, адресации. Проектирование нумерации, диалплана, документация плана установки и схемы дилаплана, утверждение.
2. Настройка CUCM
   • Установка VMWare, 1 и 2 ноды CUCM, Обновления, активация сервисов, необходимые проверки корректности установки.
   • Начальные настройки в соответствии со схемой.
   • Интегрция с LDAP
   • Настройка CoS
   • Установка лицензий
   • Настройка Бэкапирования
   • Настройка учёта звонков
   • Настройка тестовых телефонов, тестирование звонков.
3. Настройка MGCP Gateway
   • Определение параметров E1 у провайдера для подключению к городу и к спутниковому каналу.
   • Базовая настройка маршрутизатора.
   • Обновление ПО.
   • Настройка MGCP со стороны маршрутизатора и CUCM.
   • Пробное подключение к E1.
4. Настройка UCCX
   • Установка 1 и 2 ноды UCCX, обновления, активация сервисов, интеграция с CUCM, проверки корректности установки.
   • Установка базового автоответчика, программирование под нужды предприятия.
   • Тестирование работы UCCX
5. Настройка CUC
   • Установка 1 и 2 ноды CUC, обновления, активация сервисов, интеграция с CUCM, проверки корректности установки.
   • Создание необходимых компонент Hunt List, Hunt Pilot, Voice Mail Pilot и т.д.
   • Тестирование работы CUC.
6. Настройка доп. сервисов в соответствии с пожеланиями клиента.
   • Конференция
   • MoH
   • Annunciator
   • Hunt Pilot
7. Настройка системы мониторинга (PRTG)
   • Мониторинг доступности филиалов
   • Мониторинг качества связей

Миграция CME на CUCM крупного провайдера интернет и телефонии

Конфигурации:
http://ciscomaster.ru/content/migraciya-cme-na-cucm-krupnogo-provaydera-...

Развертывание сети и телефонии для сети медицинских клиник.

Задачи по сетям:
Объединение сетей филиалов компании в единую с использованием как выделенных каналов, так и через стандартный выход в интернет.
Внедрение динамической маршрутизации EIGRP, работа над безопасностью.
В офисах, где имеется резервный ISP - обеспечение автоматического переключения на резервного провайдера в случае пропадания основного.
Дальнейшая поддержка 3-го уровня, косультации.

Задачи по телефонии:
Проектирование диалплана, внедерение CUCM + UCCX.
Обеспечение выхода наружу через E1, SIP ITSP
Дальнейшая поддержка 3-го уровня, консультации.

Документация:
Пошаговая установка CUCM 9.1 VRN-project: Скриншоты и Конфиги

Создание отказоустойчивой сети для крупного производственного предприятия

Подключение филиалов предприятия с использованием своих оптических каналов, выделенных линий и интернет-подключений ISP с использованием шифрования. Резервирование соединений с автоматическим переключением на резервную линию. Осуществление мониторинга каналов и выдача информации на интерактивную карту.