В данном материале подробно рассматривается настройка пользователя, имеющего стационарный телефон, а также мобильный телефон Samsung Galaxy, на который мы установим Cisco Jabber For Android.

Исходные параметры

CUCM Version 11.5
Имя Ivan
Фамилия Zolotov
Город Tyumen
Login izolotov
DN 1356

Настройка стационарного телефона

Заходим в свойства телефона и выставляем:

• Description: 1356 -- Tyumen -- Ivan Zolotov
• Device pool: Tyumen_pool
• Calling Search Space: Tyumen_Internal_css
• Owner User ID: izolotov

Жмем Save, затем для применения параметров Apply. При этом телефон перезагрузится.

На той же странице слева вверху щелкнем “Line 1” и зайдем в свойства линии и заполним следующие поля:

• Directory Number: 1356
• Route Partition: Oncluster_pt
• Description: 1356 -- Tyumen -- Ivan Zolotov
• Alerting name: 1356 Ivan Zolotov
• ASCII Alerting name: 1356 Ivan Zolotov
• Calling Search Space: Tyumen_Internal_css
• Выставляем CSS Tyumen_Internal_css для параметров Call Forward:
  • Forward All
  • Forward Busy Internal
  • Forward Busy External
  • Forward No Answer Internal
  • Forward No Answer External
• Display (Internal Caller ID): 1356 Ivan Zolotov
• ASCII Display (Internal Caller ID): 1356 Ivan Zolotov
• Line Text Label: 1356 Ivan Zolotov
• ASCII Line Text Label: 1356 Ivan Zolotov
• Нажимаем Save (без этого не появится кнопка Associate end users)
• Users Associated with Line – выбираем заведенного пользователя
• Нажимаем Save – Apply

Настройка свойств пользователя

User Management -> End User
Controlled Devices, жмём Device Associations – находим стационарный телефон и добавляем его

Permissions Information, добавляем Standard CCM End Users.

Проверка

Стационарный телефон должен успешно звонить и принимать звонки.
Пользователь должен успешно заходить на Cisco Unified Communications Self Care Portal

Пробный логин Cisco Jabber

Даже без предварительных настроек на CUCM. Пользователь уже должен успешно логиниться в Cisco Jabber:
Для начала настроим параметры сервера:

Далее логинимся пользователем в формате username@AD_domain_name_fqdn + доменный пароль этого пользователя.

После успешного логина мы увидим:

Но при попытке вызвать клавиатуру будет выдаваться ошибка:

Настройка Cisco Jabber for Android на CUCM

Настроим теперь Cisco Jabber for Android в качестве второго аппарата.
Перед началом следует проверить что наш Device pool поддерживает кодек G.711.

Идём
Device > Phone > Add > Cisco Dual Mode for Android

Вводим параметры устройства:

• Device Name: BOTIZOLOTOV
  • Имя Device Name должно быть UPPERCASE и должно начинаться с BOT
  • Длина до 15 символов
  • Может включать симвоолы A to Z, 0 to 9, dash (-), or underscore (_)
  • Рекомендуется задавать в формате BOTUSERNAME
• Description: 1356 -- Tyumen -- Ivan Zolotov
• Device pool: Tyumen_pool
• Phone Button Template: Standard Dual Mode for Android
• Calling Search Space: Tyumen_Internal_css
• Owner User ID: izolotov
• Primary Phone: выбрать соответствующий desktop Phone
• Device Security Profile: Cisco Dual Mode for Android - Standard SIP Non-Secure Profile
• SIP Profile: Standard SIP Profile
• Нажимаем Save – Apply

На той же странице слева вверху щелкнем “Line 1” и зайдем в свойства линии и заполним следующие поля:

• Directory Number: 1356
• Route Partition: Oncluster_pt
  Система автоматом "узнает" этот DN и подгрузит все параметры данного DN.
• Нажимаем Save – Apply

После этого при логине в Jabber мы уже сможем принимать и отправлять звонки.

Настройка свойств пользователя

User Management -> End User
Controlled Devices, жмём Device Associations – находим Jabber телефон и добавляем его

Источники:
https://supportforums.cisco.com/document/98886/configuring-cisco-jabber-...