Вы здесь

Главная › Форумы › VoIP

CUCM и UCCX вопрос.

чт, 11/05/2017 - 21:07 — Анонимно (не проверено)
Форумы: 
VoIP

Добрый день.

Вопрос в следующем:

Есть 2 CUCM 8.6 и 2 UCCX 8.5(один основной, другой резервный), как можно настроить автоматическое переключение при падении основного cucm на резервный cucm? или ручное если нет автоматического?

Тоже самое нужно и для uccx.

Настройки на основном и резервном идентичны.

пт, 12/05/2017 - 13:54 — vs

Добрый день,
в UCCX для переключения вы задаёте два CUCM в разделе UCCX - System - Cisco Unified CM Configuration.
Для переключения между двумя UCCX, при создании Call Control Group, каждый UCCX для себя создаёт CTI Ports. Каждый порт регается на CUCM. При отказе UCCX соответственно остаются только живые порты

пт, 12/05/2017 - 16:00 — Анонимно (не проверено)

Спасибо.

пт, 12/05/2017 - 16:23 — Анонимно (не проверено)

Еще 1 вопрос, правильно ли я понимаю, что при отказе 1 из cucm, uccx будет автоматом переключаться на резервный?

пт, 12/05/2017 - 16:28 — vs

При правильной настройке, при отказе одного сервера всё переключится на второй

пт, 12/05/2017 - 16:55 — Анонимно (не проверено)

Еще раз спасибо!

пн, 07/08/2017 - 15:35 — saken-tsk

Добрый день!
В Call Control Group я выбрал Number Of CTI Ports равное трем. Но на CUCM у меня создалось шесть CTI Ports. Я ожидал, что создадутся CTI Ports с 11000 по 11002, а получилось по 11005. Три CTI зарегистрировались на одном UCCX и три на другом. Как я понял по ветке форума, это резервирование такое.
Выходит,что автоответчик IVR сможет одновременно отвечать на шесть звонков или все таки на три ?
Если по лицензии у меня Total IVR Port(s): 60, значит если упадет один uccx, останется 30 одновременных звонков?

Буду благодарен вас за ответы.

пн, 07/08/2017 - 18:23 — vs

Добрый день,
В вашем случае в Call Control Group можно прописать максимум 60 CTI Ports, при этом на CUCM будет создано 120 портов.
Но количество одновременных звонков зависит от параметра Number Of CTI Ports в Call Control Group, т.е. их будет всё равно не более 60.

Добавить комментарий

Более подробная информация о текстовых форматах

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image