Вы здесь

Cisco IP Phone 7962 не сохраняет пропущенные вызовы

Форумы: 

Имеет телефон Cisco IP Phone 7962G в корпоративной сети. В настройках Retain this destination in the call forwarding history выставлена галочка. Но телефон не отображает пропущенные вызовы на экране и журнал пропущенных вызовов пуст. Какие еще настройки проверить?

У меня как-то был похожий глюк - вылечился ребутом телефона то ли по питанию, толи reset to factory settings

у меня на 7911 помог factory reset

Возможная причина – неверные настройки DNS в телефоне.
За ведение истории звонков отвечает аплет, URL к которому выглядит примерно так, Directories URL http://cucm1:8080/ccmcip/xmldirectory.jsp. Когда аппарат не может разрезолвить имя сервера (в данном случае, cucm1) регистрация пропущенных звонов перестает работать. При этом в Status Messages будут соответсвующие записи об ошибках DNS.

Лечится сбросом на заводские настройки.

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image