Вы здесь

Cisco Jabber for iPad to CUCM 9.0

Форумы: 

Добрый день.
У меня есть вопрос касательно регистрации Cisco Jabber for iPad на CUCM'е, а именно:
есть iPad 3 с установленным Cisco Jabber, в корпоративной сети по Wi-Fi работает на УРА, но удаленно с помощью подключение VPN (PPtP) не могу даже залогиниться, хотя CUCM видно. Подскажите в чем может быть затык!?

Если CUCM по PPTP пингуется, то затык определенно в брендмауэре. Видимо там перекрыты нужные порты. Начните с того чтобы все разрешить для клиентов PPTP. Как Jabber заведется закручивайте гайки.

Сделал как вы советовали, открыл все, проблема не решилась, проверял также на ipsec tunel на котором открыто все....
Может на CUCM есть ограничения какие?

PPTP работает у меня на одном объекте, все нормально опроходит.
Какие настройки повешены на телефон? Я так понимаю там, в удаленном месте DHCP нету?
Попробуйте сделать пинг из сети на удаленный телефон а еще лучше из самого Call Manager. (Cisco Unified OS Administration > Services > ping)
Не забыли ли прописать tftp сервер на телефоне? Пропишите его как IP (не как имя)

PING xxx.xxx.xxx.xxx(xxx.xxx.xxx.xxx) 56(84) bytes of data.
64 bytes from xxx.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=1 ttl=63 time=102 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=2 ttl=63 time=123 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=3 ttl=63 time=46.0 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=4 ttl=63 time=70.3 ms
64 bytes from xxx.xxx.xxx.xxx: icmp_seq=5 ttl=63 time=64.9 ms

--- xxx.xxx.xxx.xxx ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4007ms
rtt min/avg/max/mdev = 46.075/81.568/123.954/27.924 ms

На iPad прописаны:
VPN: логин, пароль, IP-address, отмечен пункт "Для всех данных"
Cisco Jabber: логин, пароль и IP-address

На одном из форумов написали чтобы Jabber for Ipad работал через VPN обязательное условие циски - ASA anyconnect, но на сколько я знаю это условие необходимо для функция Connect on Demand VPN!?

У нас тоже есть PPTP. Телефон через него из дома работает точно. Jabber правда не пользуем..

У нас на филиалах по VPN телефоны тоже работают а вот Jabber.....

Неужели без Cisco ASA невозможно подключить Cisco Jabber for iPad?

У кого есть клиент под iOS 5 ?
Сейчас на аппсторе только клиент под iOS 6, а у меня на девайсе 5.1.1, и менять не хочу.
Если у кого остался клиент cisco jabber for ipad под 5 иос скиньте плиз на почту
xyrix сабака мыло ру

Премного буду благодарен

По поводу не рабочего клиента через VPN:

при vpn подключении айпад не хватает днс из впн соединения и не берет домены поиска.
workaround: подключить vpn, затем в свойствах wifi соединения руками прописать домены поиска на корпоративный и днс на корпоративный -> profit

>Неужели без Cisco ASA невозможно подключить Cisco Jabber for iPad?
Можно, OpenVPN Вам в помощь.

По теме: укажите протокол tcp, если не поможет пропишите bind в voice service voip

Можно поставить Cisco Collaboration Edge, никакие VPNы не нужны будут.

с ипадом как и с другими jabber все просто - ключевом вопрос что у вас с днсом - как ставили cucm (c dns или без) - смотрите какие настройки в cucm(system->server - прописан хост ip адрес или fqn ), отдаете ли по pptp - DNS(вообще какой либо - по которому будут ресолвится имена в конфигурационных файлах которые грузит джабер с cucm), простая ситуация джабер не логинется (все доступно в одной сети с cucm) - ставил cucm без днс - везде ip - но джабер не заходит - оказалось что в одном месте cucm отдает ему http://<имя при установке cucm> - которое соотв джабер не может ресолвить и все сервер не обнаружен..... лечиться просто но это надо лезть в hosts....

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image