Вы здесь

CUCM сбрасывает звонок

Форумы: 

АТС----->Planet VIP 400----->CUCM----->ip телефон
Проблема в следующем: вызываю абонента АТС, дозвон проходит, но только телефон звонит CUCM сбрасывает вызов. В голосе очень тяжело только начал изучать прошу помощи. Есть файл WIRESHARK. Прошу помощи.

Насколько я понял, при поднятии трубки слышны частые гудки. Это не сброс, звонок просто не поднялся. Чаще все это происходит при несовпадении кодека. Проверьте пул шлюза и ему соответствующий кодек. Проверьте настроки кодека у самого шлюза. Посмотрите логи CUCM как описано здесь: Логирование и трекинг звонков в CUCM

нет немного не так.Используется h323 gateway planet. Набираю номер абонента АТС (находится за шлюзом) и происходит следующее один гудок в трубке и сбрасывает, соответсвенно на вызываемой стороне телефон зазвонил и сбросился. Я уже что только не пробовал. Пробдема 100% в cucm. Постараюсь по стадиям
1) При наборе номера 9290(допустим) посылается SETUP все верно;
2) Приходит CALL_PROCESS тоже все верно
3) Приходит ALERTING тоже все верно
4) приходит CONECT тоже верно
Это все было H225, дальше как я понимаю должен начать работать H245. Так оно и есть шлюз присылает TCS(terminal capability set). На что мой Call Manager должен отправить ACK, а также свои TCS, но вместо этого посылает RELEASE COMPLEATE и соответственно end session comand в обе стороны.
Любая помощ и мысли необходимы борюсь уже долго.

Судя по всему у вас не запустился RTP - копайте в сторону кодек

Так RTP начинается после того как согласуют TCS и установится логический канал, а у меня CUCM не отсылает TCS шлюзу а сразу шлет release compleate. Попробую с кодеками , но что то мало верится. Но за совет спасибо, буду пробовать. если будут идеи пишите буду очень благодарен.

Опять же что я только не пробовал с кодеками и со стороны CUCM и шлюза PLANET так ниче и не вышло. Может есть идеи еще у кого буду рад их испробовать.

Алексей все сделал. Снял лог вернее трэйс как описано в встатье с помощью КЕЗЬ и разобрал его с помощью Triple Combo Parser вижу что planet присылает мне TCS на что мой CUCM шлет release compleate. Я могу вам дать SDI и SDL файлики. Спасибо. Мой skype gowwka

Постораюсь дать больше информации.
1) CUCM шлет SETUP.Вот подтверждение.

00:18:15.484 H.225 0x000F SETUP TX --> 10.10.10.2
SETUP pd = 8 callref = 0x000F
Bearer Capability i = 0x8090A2
Transfer Capability: Speech, Transfer Mode: Circuit Mode , Transfer Rate: 64 Kbps, Layer 1 Protocol: G.711 u-Law Speech
Calling Party Number i = 0x0081, '2006'
Called Party Number i = 0x80, '2010'
User-User i = 0x0520B0060008914A00050201805339401F0032003000300036000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000022C0B50000120F436973636F43616C6C4D616E6167657200310001018053430000B300A12755710E0F0050010A0A0A1E00D50D800007000A0A0A0A06B8110000B300A12755710E0F0050010A0A0A1E010001000100010010A001000F0140B5000012088164000400010300

2) Planet как пологается шлет CALL_PROC

00:18:15.604 H.225 0x800F CALL_PROC RX <-- 10.10.10.2
CALL_PROC pd = 8 callref = 0x800F
User-User i = 0x052180060008914A000328C0B500474729496E7465726E65742054656C6570686F6E7920476174657761

3) Planet шлет ALERTING тоже все нормально

01/05/2013 00:18:15.811 CCM|IsdnMsgData1= 08 02 80 0F 01 7E 00 6F 05 23 80 06 00 08 91 4A 00 03 28 C0 B5 00 47 47 29 49 6E 74 65 72 6E 65 74 20 54 65 6C 65 70 68 6F 6E 79 20 47 61 74 65 77 61 79 20 2D 2D 20 56 65 72 73 69 6F 6E 20 33 2E 30 30 15 52 38 2E 30 20 47 61 74 65 77 61 79 20 28 42 75 69 6C 64 20 34 29 00 A8 60 11 00 00 B3 00 A1 27 55 71 0E 0F 00 50 01 0A 0A 0A 1E 01 00 01 00 08 80 01 00 |

4) CONNECT

01/05/2013 00:18:50.264 CCM|IsdnMsgData1= 08 02 80 0F 07 28 06 70 6C 61 6E 65 74 7E 00 9B 05 62 C0 06 00 08 91 4A 00 03 00 0A 0A 0A 02 04 0A 28 C0 B5 00 47 47 29 49 6E 74 65 72 6E 65 74 20 54 65 6C 65 70 68 6F 6E 79 20 47 61 74 65 77 61 79 20 2D 2D 20 56 65 72 73 69 6F 6E 20 33 2E 30 30 15 52 38 2E 30 20 47 61 74 65 77 61 79 20 28 42 75 69 6C 64 20 34 29 00 00 B3 00 A1 27 55 71 0E 0F 00 50 01 0A 0A 0A 1E 17 0C 00 11 00 00 B3 00 A1 27 55 71 0E 0F 00 50 01 0A 0A 0A 1E 01 00 01 00 08 80 01 00 00 05 10 43 6F 6E 6E 65 63 74 20 2D 20 6D 65 73 73 61 67 65 |

5) Terminal Capability Set приходит с PLANET на CUCM

01/05/2013 00:18:50.471 CCM|H245ASN - TtPid=(1,100,16,38) -Incoming -value MultimediaSystemControlMessage ::= request : terminalCapabilitySet :
{
sequenceNumber 1,
protocolIdentifier { 0 0 8 245 0 5 },
capabilityTable
{
{
capabilityTableEntryNumber 1,
capability receiveAndTransmitAudioCapability : g711Ulaw64k : 10
},
{
capabilityTableEntryNumber 2,
capability receiveAndTransmitAudioCapability : g7231 :
{
maxAl-sduAudioFrames 1,
silenceSuppression TRUE
}
},
{
capabilityTableEntryNumber 3,
capability receiveAndTransmitAudioCapability : g729 : 3
},
{
capabilityTableEntryNumber 4,
capability receiveAndTransmitDataApplicationCapability :
{
application t38fax :
{
t38FaxProtocol udp : NULL,
t38FaxProfile
{
fillBitRemoval FALSE,
transcodingJBIG FALSE,
transcodingMMR FALSE,
version 0,
t38FaxRateManagement transferredTCF : NULL,
t38FaxUdpOptions
{
t38FaxMaxBuffer 200,
t38FaxMaxDatagram 72,
t38FaxUdpEC t38UDPRedundancy : NULL
}
}
},
maxBitRate 144
}
},
{
capabilityTableEntryNumber 5,
capability receiveAndTransmitAudioCapability : g729 : 3
}
},
capabilityDescriptors
{
{
capabilityDescriptorNumber 0,
simultaneousCapabilities
{
{
1,
2,
3,
4,
5
}
}
}
}
}|

5) MasterSlave со стороны Planet

01/05/2013 00:18:50.496 CCM|H245ASN - TtPid=(1,100,16,38) -Incoming -value MultimediaSystemControlMessage ::= request : masterSlaveDetermination :
{
terminalType 100,
statusDeterminationNumber 9545229
}|

6) И дальше CUCM шлет RELEASE COMPLEATE

00:18:50.550 H.225 0x000F RELEASE_COMP TX --> 10.10.10.2
RELEASE_COMP pd = 8 callref = 0x000F
Cause i = 0x80AF - Resources unavailable, unspecified
User-User i = 0x052580060008914A00051100110000B300A12755710E0F0050010A0A0A1E10800100

Ну а дальше все как обычно END Session comand в обе стороны.

http://www.cisco.com/cisco/web/docs/iam/unified/ipt611/Using_Call_Flows_...
Resource unavailable, unspecified. Whenever you see Cisco Unified Communications Manager initiate a disconnect with cause code 0xAF, 99% of the time the problem is related to a media setup failure. Check for codec capabilities mismatches, especially your regions configuration.

1) Посмотрите в каком pool находится шлюз
2) Посмотрите какой region прописан в этом пуле
3) Посмотрите какой Audio Codec прописан с свойствах региона. Если стоит дефолтный, поменяйте для начала на G.711, попробуйте выставить 729

Еще возможно у шлюза проблемы с ресурсами или с DSP, но тут мне сложно что-то советовать, т.к. не работал с Planet

Эти логи точно от CUCM?
Важно message H.225 CONNECT, там собственно указывается кодек на который оба девайса "договорились".
Какой кодек был принят в вашем случае не понятно.
Пример скриншота
h.225.jpg
здесь 172.16.127.72 - адрес шлюза
Посмотрите что есть у вас

Коллеги прошу прощение за CONNECT. Вот что имеется.
00:18:50.264 H.225 0x800F CONNECT RX <-- 10.10.10.2
CONNECT pd = 8 callref = 0x800F
Display i = 'planet'
User-User i = 0x0562C0060008914A0003000A0A0A02040A28C0B500474729496E7465726E65742054656C6570686F6E792047617465776179202D2D2056657273696F6E20332E30301552382E30204761746577617920284275696C642034290000B300A12755710E0F0050010A0A0A1E170C00110000B300A12755710E0F0050010A0A0A1E0100010008800100000510436F6E6E656374202D206D657373616765

А вот информации о кодеках в CONNECT нет.(((((((

Алексей у меня вроде все так и есть. Создал регион, к нему преминил допустим 711. Потом device pool и в нем соответственно мой регион. device pooд применил к gateway. Я пробовал перебирать все кодеки, но результата так и не вышло. Но я зато в логах начал понемногу разбираться и CDR так, что коллеги спасибо это ведь тоже положительный результат. Буду буду дальше пробовать.

Коллеги так и не вышло. Может будут какие либо идеи еще буду очень признателен!!!!

Мучения останутся, но их будет меньше :D

Понятно что лучше купить cisco. я же просто для себя собрал лабу из того что было и пытаюсь разбираться. Но если будут мысли и идеи буду признателен.

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image