Вы здесь

MOH для Line Group

Форумы: 

Скрипт в UCCX после приветствия делает Place Call на HuntPilot. Когда происходит Place Call в трубке нечего не слышно, а надо чтобы играла музыка.
(Place Call нужен для того чтобы в случае NO Answer вернуть звонок и перейти по другому меню)

Попробуйте там использовать ту же конструкцию, что предлагается в Настройка UCCX с нуля. Часть 3:
Call Hold / Call Unhold
В Cisco Unified CCX Editor Online Help есть пример использования Call Hold / Call Unhold в Place Call

Не работает по прежнему тишина в трубке

Вот такая конструкция заработала
place_call.jpg

А как сделать чтобы у пользователя на дисплее отображался caller id звонящего, а не cti rp?

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image