Здесь рассматривается установка device package на примере CUCM 9.1.
Аналогично производятся установки и обновлений а также Locale Installer

Задача: установить device package cmterm-devicepack9.1.2.12024-1.cop.sgn.

1. Скачиваем файл cmterm-devicepack9.1.2.12024-1.cop.sgn
2. Поднимаем сервер FTP и помещаем в него файл.
3. Идем на Cisco Unified Operating System Administration > Software Upgrades > Install/Upgrade
4. Заполняем соответствующие поля примерно как на скриншоте
   
   Здесь /cme/device%20package/ это путь от корня FTP до директории с искомым файлом с "пробелом".
5. В следующем окне выбираем искомый файл установки (их может быть несколько). После нажатия next система начнет его загружать на локальный диск.
   
6. Далее для надёжности предлагается проверить MD5 Hash. Для этого мы сравним соответствующие строки на нашем экране и на странице скачивания данного файла на cisco.com.
   
   Значения MD5 Checksum должны совпадать.

   

7. Дождаться конца установки. В конце будет сообщение Success.
   
8. То же самое повторяю на Subscriber

Перезагрузка сервиса TFTP

1. Идём: Cisco Unified Serviceability > Tools > Control Center - Feature Services
2. На ходим Cisco Tftp и жмём Restart
3. Повторяем процедуру рестарта на втором сервере
4. Перезагружаем телефоны

Посмотреть установленные прошивки

Убедиться что то что мы устанавливали реально установилось:
Cisco Unified OS Administration -> Show -> Software