Вы здесь

Xerox SIP FAX и CUCM

Форумы: 

Добрый день! Пытаюсь настроить Xerox 5325 на приём и отправку sip факсов внутри ЛВС. На данный момент собраны такие схемы:
1. Cisco 6941 - (зарегистрирован как phone) - CUCM 8.6
2. Xerox 5325 - (зарегистрирован как phone) - CUCM 8.6
3. аналоговый факс - Addpac - (соединён по trunk) - CUCM 8.6
4. Fax voip t38 (программный факс) - (зарегистрирован как phone) - CUCM 8.6

Логика такая - вне зависимости от прохождения факса, в любом случае устройства должны дозваниваться и издавать сигналы в линию друг другу по протоколу g711.

Если я отправляю тестовый факс с Xerox или с программного факса на телефон 6941, я слышу тональные сигналы CNG и считаю, что момент согласования кодеков G711 прошёл успешно. При этом факсы не проходят ни на аналоговый факс, ни на программный (Xerox) (по причине, указанной ниже - трубка не поднимается).
Если я звоню с аналогового факса или с 6941 на Xerox, xerox поднимает трубку на 0.1 секунду и сбрасывает её. Один раз при тех же настройках Xerox всё же поднял линию, и начал давать тональные сигналы. В тот момент факс успешно передался (с аналогового факса). Больше Xerox трубку не брал.

В логах CUCM (звонок с 6941 на Xerox, поднимает трубку и тут же сбрасывает):
SIP/2.0 488 Not Acceptable Media.
Хотя кодеки, из логов, на двух устройствах использовались одинаковые
G.711 mu-law 64k (4).

Если я звоню с аналогового факса или с 6941 на программный факс, программный факс даже не поднимает трубку. В логах CUCM:
SIP 502 Bad Gateway.

Посему вопрос, чтобы диагностировать данные проблемы необходимо понимать принципы работы SIP протокола, и его ошибки. Вы могли бы посоветовать с чего лучше начать диагностику данной проблемы, что изучить, и где посмотреть коды ошибок SIP?

Добрый день,
у вас возможно неправильная настройка сразу на разных уровнях маршрутизации, Region и кодеков.
Вам нужно разобраться в настройках и принципах работы CUCM и SIP.
По SIP начните с http://ciscomaster.ru/content/sip-i-call-manager-chast-1-teoriya-0

Добавить комментарий

Filtered HTML

  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Допустимые HTML-теги: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Target Image