cisco: работа с Phone Button Templates и Softkey Templates

Телефоны Cisco, в зависимости от модели снабжены дополнительными физическими кнопками, на которые можно повесить различные функции, например дополнительные линии, Speed Dial, Callback, Call Pickup и т.д.
Также управление телефоном осуществляется через Sofkeys или кнопками на экране. Их наличием или отсутствием, взаимным расположением также можно управлять.
Рассмотрим управление кнопками на примере телефона Cisco CP-6961