Добрый день. у меня возникла маленькая проблема с переадресаций звонка. План такой, если например телефон "А" звонит телефону "Б" и тот не берет трубку то звонок переадресуется на телефон "В" если телефон "В" не берет трубку то потом переадресуется на телефон "Г". Но если кто то звонит телефону "В" и он не возьмет трубку то телефон сделает переадресацию на телефон "Г". Мне нужно чтоб если кто то звонит телефону "В" сделал переадресацию на телефон "Б" и потом на телефон "Г"
Схема таково А->Б->В->Г
А->В->Б->Г
Можно ли так сделать? Спасибо заранее.
Я бы наверное попробовал
Я бы наверное попробовал сделать две Line Group, в которые добавил в разной последовательности телефоны.
LineGroup1 - В->Г
LineGroup2 - Б->Г
А на линии Б и В по No Answer переадресацию на эти Line Group (только таймер на линии наверное должен быть больше чем в Line Group.).
То должно получиться так.
A->Б->LG1(В->Г)
А->В->LG2(Б->Г)
Я бы наверное попробовал
Спасибо за совет
Forward No Answer
Добрый день, я решил вопрос с "Line Groupe", но у меня возник другой вопрос. Я напишу ещё раз схему. А->Б->В->Г и А->В->Б->Г. Проблема в том что Г имеет "IVR" и чтоб дозвониться до пункта Г надо нажать различные кнопки 1 2 ... . Как можно настроить так чтоб он сразу дозвониться до пункта Г и обходил "IVR". Спасибо заранее
Добавить комментарий