Time of Day Routing - это фича, позволяющая распределять звонки по времени.
Приведём примеры использования Time of Day Routing:
- Разрешить международные звонки только в рабочие часы.
- Запретить международные звонки в праздники и в выходные.
- С помощью Time of Day Routing можно управлять и маршрутизацией звонков через разных провайдеров, в зависимости от времени.

Time of Day Routing работает благодаря возможности привязки к Partition меток времени со следующим принципом работы:
Если партиция ассоциирована с Time Schedule, то эта партиция будет доступна только в случае если её Time Schedule активна.

Time of Day Routing используется следующим образом:

• Создаются идентичные route patterns и помещаются в различные partitions.
• Как минимум к одной из partitions применяется Time shedule.
• Преимуществом обладает партиция с применённой Time shedule, и находящаяся вначале списка CSS.
• Если текущее время не удовлетворяет Time shedule, такая партиция будет игнорирована.

Для примера рассмотрим гипотетическую организацию, имеющую выход в город:

Задача:

Разрешить звонки на номер 7555755 только в рабочее время с 9:00 - 18:00

Схематично решение будет выглядеть следующим образом:

Давайте посмотрим Как будет работать данная схема:

• Создаются идентичные route patterns и помещаются в различные partitions.
• К партиции OBN_PSTN_work_pt применяется Time shedule.
• Партиция OBN_PSTN_work_pt будет обладать преимуществом, т.к. она находится выше.
• Если текущее время не удовлетворяет Time shedule, партиция OBN_PSTN_work_pt будет игнорирована. И как следствие будет активирован запрещающий шаблон из партиции OBN_PSTN_non_work_pt

Обратите внимание, что партиция OBN_PSTN_work_pt будет обладать преимуществом только в случае идентичных паттернов.
Более точный паттерн всегда победит независимо от приоритета партиций.

Далее мы рассмотрим шаги выполнения.

Создание Time Period

Time Period - это промежуток времени. Для нашей задачи подойдёт лишь один Time Period.
CUCM Admin > Call Routing > Class of control > Time Period

Создание Time Schedule

Time Schedule - это совокупность одного или нескольких Time Period.
CUCM Admin > Call Routing > Class of control > Time Schedule

Создание партиций

согласно схеме нам необходимо создать две партиции:
OBN_PSTN_work_pt
OBN_PSTN_non_work_pt

CUCM Admin > Call Routing > Class of control > Partition

Обратите внимание, что партиция OBN_PSTN_work_pt ассоциирована с Time Schedule.

Также обе партиции мы помещаем в CSS OBN_internal_css.

Здесь обратите внимание, что партиция OBN_PSTN_non_work_pt расположена ниже партиции OBN_PSTN_work_pt, и значит обладает меньшим приоритетом.

Создание Route Patterns

Последним шагом будет создание двух идентичных Route Patterns, при этом у второго паттерна "Tests Block" мы выберем Route Option как Block this pattern.

Итак, с данной конфигурацией изменяя значения Time Period можно разрешать звонки на номер 7555755 только в опредлённое время.