Микросотовая система KIRK 6000 - новая система в линейке систем KIRK DECT IP с поддержкой протокола SIP.
Система KIRK 6000 использует отдельно контроллер системы и базовые станции подключаемые в IP сеть.

IP Телефон является не только собственно телефоном, но и полноценным сетевым устройством, поэтому спектр проблем, связанных с ним достаточно широк.

Рассмотрим процесс загрузки телефона:

Switch stack - это набор до 8 свитчей Catalist 3750 (2960) подсоединенных через их порты StackWise ports.

Stack Members - это все свитчи входящие в стек включая и мастера. Каждый stack member уникально идентифицируется его stack member number
Stack Master - это один из свитчей который контролирует работу стека. На нем следует настраивать все что относится к стеку. Если он станет недоступным происходят выборы среди остальных членов. Свитч с наибольшим stack member priority value становится мастером.

В данной части мы опишем практические шаги, необходимые для того, чтобы привести наш новый Presence в рабочее состояние: мы произведём базовые настройки сервера Cisco Presence и подключим к нему Personal Communicators наших пользователей.

Cisco Unified Presence ещё больше расширяет понятие IP телефонии так, что и телефонией это уже пожалуй и не назовёшь.
Благодаря тому, что VoIP построена на основе Data networks, отсюда вытекает множество и множество следствий. Телефон взаимодействует с компьютером и наоборот; телефонные приложения запускаются на компьютере, а сами телефоны уже стали похожи на компьютер.
Именно поэтому однажды Cisco решила переименовать продукт Call Manager на новое имя - Cisco Unified Call Manager, т.е. унифицированное, универсальное решение, включающее в себя и голос и видео и множество других дополнительных сервисов.

Терминология

Real IP address/Interface - это адрес, который был настроен на каком либо хосте. В нашем примере это адрес 192.168.2.7 и интерфейс Inside.

Mapped IP address/Interface - это адрес, на который будет транслироваться Real IP address. В нашем примере Mapped IP address это 62.105.149.226, а Mapped Interface это Outside Interface.

Модемы и особенно факсы остаются популярными даже в наше время e-mail и skype.
В связи с тем, что исходная среда PSTN и цифровая VoIP имеют существенные различия, с передачей модулированных данных факса или модема могут возникнуть свои особенности, а также проблемы.

Краткая история

Изначально факс был придуман еще в 1873 году, т.е. на 30 лет раньше телефона.
Сегодня практически в любом офисе можно найти аппарат факса. По этим причинам безусловно важны технологии передачи факса в сети VoIP или Fax over IP или FoIP.

Трейсы (Traces) - это дебаг на уровне CUCM. Это очень подробная информация, к которой прибегают в случае когда иные средства не позволяют разобраться в проблеме.
По работе с трейсами также см материалы:

Как известно, Cisco Integrated Services Routers Generation 2 требуют установки лицензий.
Лицензия определяет доступность соответствующих функций и как следствие команд.
Пустой аппарат идёт с лицензией IPBase, мы же можем расширить до:

В двух предыдущих статьях мы уже подробно рассмотрели теорию и практику внедрения H.323 Gatekeeper.
См. Cisco H.323 Gatekeeper. Теория и Cisco H.323 Gatekeeper. Настройка и Практика
В данной статье мы рассмотрим еще одну замечательную возможность Cisco H.323 Gatekeeper по организации Call Admission Control или контроля Bandwidth.

Gatekeeper - это важная часть средних и крупных H.323 VoIP Networks.
Главная функция Gatekeeper - это возможность масштабирования диалплана, что позволяет содержать диалплан в одном месте, а не распылять усилия на локальные устройства.

Основными функциями Gatekeeper являются:

Time of Day Routing - это фича, позволяющая распределять звонки по времени.
Приведём примеры использования Time of Day Routing:
- Разрешить международные звонки только в рабочие часы.
- Запретить международные звонки в праздники и в выходные.
- С помощью Time of Day Routing можно управлять и маршрутизацией звонков через разных провайдеров, в зависимости от времени.

Вопросы интегрирования CUCM и AD мы рассматривали в статье CUCM и LDAP Integration.
Здесь мы подробно остановимся о возможных проблемах, с которыми возмжно придётся столкнуться при выполнении интеграции:

Прежде всего несколько тезисов:

В большинстве инсталляций CUCM ставится в виде кластера. Кластер - это набор совместно функционирующих сетевых сервисов. Кластер CUCM состоит из одного Publisher и одного или более Subscriber.
Кластер дает несколько преимуществ, главные из которых:

• Распределение нагрузки между нодами кластера
• Обеспечивает Redundancy в случае сбоя сети или какого либо из нодов

Для нормальной работы кластера чрезвычайно важны вопросы успешной репликации.

В данной статье мы продолжаем обсуждать некоторые вопросы траблшутинга среды CUCM.
На этот раз мы рассмотрим моменты доступности CUCM.
CUCM может перестать отвечать на запросы как клиентов так и администраторов или сервер может отвечать но медленно.

CUCM не отвечает на запросы клиентов

Если Primary CUCM начинает тормозить или вообще умирает, телефоны или шлюзы теряют регистрацию. При поднятии трубы гудок появляется не сразу или вообще не появляется.

Наиболее вероятными причинами такой ситуации могут быть:

С телефонами возможна масса проблем и самого различного уровня.
Эта статья будет полезна в тех случаях, когда телефон "не включается".
Данный материал подходит для аппаратов SIP(Session Initiation Protocol) и SCCP(Skinny Client Control Protocol).
Давайте посмотрим процесс инициализации и загрузки телефона, а также проблемы которые могут быть связаны с каждым этапом.

Cisco Unified RTMT(Real-Time Monitoring Tool) - инструмент, позволяющий мониторить в реальном времени различные параметры CUCM, Perfomance Counters, а также позволяет собирать Traces.

Perfomance Counters - это счётчики, который могут отображать различные параметры системы. Например это может быть число зарегистрированных телефонов, количество текущих звонков или количество участников конференции.